返品および返金ポリシー

Airsoft Era でお買い物いただきありがとうございます。

何らかの理由で、購入に完全に満足できない場合は、返金と返品に関する当社のポリシーを確認することをお勧めします。以下の規約は、お客様が当社で購入したすべての製品に適用されます。

解釈と定義

頭文字が大文字の単語は、次の条件で意味が定義されます。以下の定義は、単数形か複数形かに関係なく同じ意味を持ちます。

この返品および返金ポリシーの目的:

会社（本契約では「当社」、「当社」、「当社」または「弊社」のいずれか）とは、エアソフト時代を指します。
商品とは、本サービス上で販売される商品を指します。
注文とは、お客様による当社から商品を購入するリクエストを意味します。
サービスとはウェブサイトを指します。
ウェブサイトはAirsoft Era に言及しており、 comからアクセスできます。
お客様とは、該当する場合、本サービスにアクセスまたは使用している個人、またはそのような個人が本サービスにアクセスまたは使用している代理店またはその他の法人を意味します。

あなたには理由を告げることなく 24 時間以内に注文をキャンセルする権利があります。

注文をキャンセルする期限は、商品を注文した日から 24 時間です。

キャンセルの権利を行使するには、明確な声明により決定を当社に通知する必要があります。次の方法で決定をお知らせください。

当社は返品商品を受領した日から 14 日以内に返金いたします。当社は、お客様が注文に使用したのと同じ支払い方法を使用し、お客様はかかる払い戻しに手数料を負担しません。

税関で荷物が引き取られた場合、送料は返金されませんのでご了承ください。したがって、関連する商品がお住まいの地域で合法であることを確認してください。

商品が返品の対象となるためには、次の点をご確認ください。

以下の商品は返品をお受けできません。

当社は、上記の返品条件を満たさない商品の返品を独自の裁量で拒否する権利を留保します。

返品できるのは通常価格の商品のみです。申し訳ございませんが、セール品の返品はお受けできません。この除外は、適用法で許可されていない場合、お客様には適用されない場合があります。

商品を当社に返品する際の費用とリスクはお客様の責任となります。商品は次の住所に送付してください。

私書箱 80235
長沙湾郵便局
九龍
香港
0000

返送時の商品の破損または紛失については責任を負いかねます。したがって、保証付き、追跡可能なメール便をお勧めします。商品を実際に受領したり、返品配達を受領したことを証明したりしない限り、払い戻しを行うことはできません。

商品が購入時にギフトとしてマークされ、その後お客様に直接発送された場合、お客様は返品の金額に応じたギフトクレジットを受け取ります。返品された製品が受領され次第、ギフト券が郵送されます。

購入時に商品がギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が後でお客様に渡すために注文を自分宛に発送した場合、当社はギフトの贈り主に返金を行います。

当社の返品および返金ポリシーについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。